商品名に「大阪府内発送限定」と書いてあるが、府外でも送料が表示されている。発送できるの?
できません。酒販免許の関係で大阪府外への発送は致しかねます。ヤフオクのシステム上、大阪府外でも送料が表示されてしまいますがご了承くださいませ。
府外から「大阪府内発送限定」の商品を落札してしまった。
酒販免許の関係上、いかなる場合も府外への発送は致しかねます。大阪府外の方は、店頭受取をご検討ください。難しい場合はキャンセルとなります。
商品の発送はいつ?
ご注文・ご入金確認後の3営業日以内に発送致します。【当店の定休日:水・日・祝】
配送業者を教えて欲しい。
ヤマト運輸で発送致します。商品によって佐川急便での発送になることがございます。お客様の方で選択して頂く事はできません。
ヤマト営業所留めでの発送はできる?
可能です。お届け先の箇所に【営業所名・営業所コード・営業所住所・お受け取り人様のお名前・電話番号】をご記載ください。お受け取り人様のお名前・電話番号の記載がない場合発送をお断りさせて頂いております。
PUDOで受取を指定して発送はできる?
PUDOステーション(宅配便ロッカー)宛てに荷物を送ることはできません。
お荷物の発送後で、なおかつクロネコメンバーズのお客さまに限り、ご自宅宛てからPUDOでの受け取りにご変更いただけます。
※ヤマト運輸サイトより引用
コンビニ受取を指定して発送はできる?
コンビニ宛てに荷物を送ることはできません。
お荷物の発送後で、なおかつクロネコメンバーズのお客さまに限り、ご自宅宛てからコンビニでの受け取りにご変更いただけます。
※ヤマト運輸サイトより引用
日時指定はできる?
ご注文から4営業日後~7日間の間で日時指定ができます。(北海道・沖縄・離島は5営業日後~7日間の間)日時指定が無い場合は3営業日以内に発送致します。
代引きでの発送はできる?
代引き発送は可能です。但し、支払代金30万円未満の商品に限ります。手数料などの詳細は商品ページにてご確認ください。
商品の発送はいつ?
ご注文・ご入金確認後の3営業日以内に発送致します。【当店の定休日:水・日・祝】
日時指定を変更したい。
ご連絡のタイミングによってはご変更できない可能性がございます。発送後、メールにて追跡番号をお送り致しますのでお客様のほうでご変更をお願い致します。
取り置きして欲しい。
お取り置きは致しかねます。システム上でお選び頂ける着日の範囲でご対応させていただきます。
発送日を指定したい。
発送日はご指定頂けません。3営業日内に発送いたします。
早く発送して欲しい。
日時指定のない場合は、3営業日内に発送いたします。こちらが最短です。
宅配ボックスに配達してほしい。
指定可能です。要望欄に【宅配ボックスに配達希望】とご記載ください。
返品はできる?(配送)
商品の性質上、ノンクレーム・ノンリターンでのお取引きです。不明点がある場合は事前に当店へお気軽にお問い合わせください。