いつ取りに行ったらいいの？
ご注文の翌々営業日からご来店可能です。注文日の翌日は準備日としてお受け取り頂けません。また、注文から6日以内にお引き取りください。
商品お受取以降の返品返金不可となります。現物をよくご確認頂きお受け取りお願いします。現金での返金不可となります。
ご注文日の翌営業日は準備日となります。ご注文日の翌々営業日よりお受け取りが可能です。
- ※日本酒・ワイン・スパークリング等冷蔵商品は冷蔵倉庫にありご注文後取寄しますので期日前のご来店ではお渡しできない場合がございます。
(例1)日曜日にご注文の冷暗保管商品＝月曜準備日
→火曜日よりお受け取り可能
(例2)月曜日にご注文の冷蔵保管商品＝火曜取寄せ
→木曜日よりお受け取り可能
- ご落札総額が2,000円以上のお客様が対象となります。
- ご注文時の備考欄やメール・電話などにて前日までにご来店の日時をご連絡くださいませ。
- 店頭支払いはご利用いただけません。ご注文後6日以内にご来店ください。
- 受取時に【ご本人確認】のため身分証および【Yahoo ID・ご氏名・オークションID】のわかるものをご提示くださいませ。
- お渡しの際の袋などはお客様にてご用意くださいませ。
どこに取りに行ったらいいの？
〒540-0023
大阪府 大阪市 中央区 北新町2-6
ツムラ谷町ビル 4F
TEL：06-6940-5010
までお越しください。
最寄り駅：
大阪メトロ谷町四丁目駅：4番出口
持ち帰り用の緩衝材や、袋、箱はある？
ありません。お客様にてご持参ください。
店頭に着いたらどうしたらいい？
スタッフが参りますのでご本人確認のため身分証の確認および【Yahoo ID・ご氏名・オークションID】のわかるもの（メールなど）をご提示くださいませ。
駐車場はある？
当店専用駐車場はありません。近隣にコインパーキングがございます。（提携はしておりません。ご了承ください。）
返品できる？（店頭受取）
お受け取りの際に商品数、商品の状態の検品をお願いいたします。不良があった場合は店頭にてスタッフへお申し付けください。持ち帰られた後の返品はお受け致しかねます事ご了承ください。
注文から6日以内に取りにいけなくなった。
着払いで発送に変更することも可能ですのでご連絡ください。連絡がなくお預かり期間が過ぎると、キャンセルとなります。
発送と店頭受取に分けたい。
システム上、どちらかをお選び頂く仕様です。
2,000円以上で店頭受取可能とは1件で2,000円以上ということ？
まとめて手続きをした合計金額が2,000円以上であれば店頭受取にてご対応させて頂きます。
