入札規約
■ ご利用ガイドや商品説明・商品画像をよくご確認の上、ご納得頂いた上でご入札・ご落札くださいませ。
■ 20歳未満の飲酒は法律で禁止されております。20歳未満の方へのお酒の販売は致しません。
当店では酒類の購入時に年齢確認をさせて頂きます。年齢確認が取れない場合は酒類の販売はできません。
■ お取引期限はご入金を含めご落札日を含め、ご落札より7日以内でお願いします。
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※ご落札後72時間以内に購入手続きをしてください。
お手続きが無い場合は誠に恐れ入りますがキャンセルとなります。
- ※購入手続き後、5日以内にお支払い頂けない場合は、こちらもキャンセルとなりますので、ご注意くださいませ。
- ※お支払が5日以降になる場合は、購入手続きの備考欄・メールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
■ 購入手続き後のまとめて購入以外の同梱発送依頼や単品発送依頼は対応できかねますのでご注意ください。
■ 当店はオークションストアの法人となり落札金額に消費税(10%)が加算されます。
お支払い頂く合計金額は「商品代金」+「消費税(10%)」+「送料」の合計となります。
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同一Yahoo!IDにて、最初の落札後72時間以内のご落札商品12点以内をお客様ご自身にて同一カートで「おまとめ購入」の決済を完了された場合に同梱発送が可能です。
13件以上の場合は12本ごとに料金が加算されます。
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※当店の定める同梱不可商品もございます。同梱対応できない商品に関しては、オークションタイトルに【同梱不可】の記載がございます。
同梱不可商品の場合、同一カートにて決済をされましても、送料が変更になる可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
ご落札後のお取引は主にメールとなります。PCメールを受信拒否設定されている場合、当店からお送りさせて頂く取引案内メールが届きません。お手数おかけいたしますが「@licasta.com」の受信許可設定をお願いいたします。
また、迷惑メールフォルダに入っている場合があります。万一不可の場合は、問い合わせをご利用くださいませ。
■ 店頭受取は購入の総額が2,000円以上の場合のみ可能です。
- 発送と店頭受取を併せてご利用の場合は、ご注文手続きの際に必ずお選びください。後からのお変更は、誠に恐れ入りますが、お受けできかねます。
□ 店頭受取のお引き取りについて
- ご注文日から6日以内にお越しください。
- 翌営業日は準備日のため、お渡しできません。
- 商品によっては、他所在庫のため、お急ぎの場合でも翌日対応は致しかねます。
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6日以内にご来店が難しい場合は、必ず事前にご連絡ください。
着払いでの発送に変更いたします。(東京都外への発送は、商品によっては対応できない場合がございます。) - ご連絡なく期日を過ぎた場合は、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
- ご来店日時は、前日までにご連絡いただけますと幸いです。
□ 店頭受取ご来店時のお願い
- お引き取りの際は、身分証明書または落札画面をご提示ください。
- 注文件数と商品状態は、必ずその場でご確認ください。持ち帰られた後の返品はお受け致しかねます。(ご返金はご指定口座にお振込み致します。)
- 緩衝材や袋などはご自身でご用意ください。
■ 商品の性質上、ノンクレーム・ノンリターンでのお取引きとなります。不明点がある場合は事前に当店へお気軽にお問い合わせください。
- ※万が一、当店による瑕疵がある場合に限り返品を受け付けております。返品の受け付けは、商品到着後1週間以内となります。
ご落札からお届けまでお取引の流れ
■購入手続きに関して
落札後、72時間以内に購入手続きをお願いいたします。
期限内に購入手続きいただけない場合、落札者都合によるキャンセル手続きを行います。
■商品発送に関して
商品は入金確認後、3営業日(水日祝日除く)以内に発送いたします。
発送完了後、メールにて出荷完了連絡をお知らせいたします。
■お取引期限
お取引期限はご入金を含め<落札日を含め7日間以内>でお願いしております。
期限内にお取引いただけない場合、落札者都合によるキャンセル手続きを行います。
ご不明な場合はこちらのぺージをご参照ください。
https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000008925
・商品配送のよくある質問はこちら
お支払い方法について
- クレジットカード決済
- PayPay残高等
- コンビニ決済
- 銀行振込(PayPay銀行)
- 代金引換 (代金引換手数料)
- ※振込手数料・代引き手数料は落札者様負担となります。
- ※落札より5日以内に代金の決済をお願い致します。
落札金額+消費税+送料 | 代引手数料(税込) |
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1万円未満 | 330円 |
1万円以上〜3万円未満 | 440円 |
3万円以上〜10万円未満 | 660円 |
10万円以上〜30万円未満 | 1,100円 |
- ※商品到着時に運送会社ドライバーに【現金】にてお支払いください。クレジットカード決済はご利用頂けませんのでご注意ください。
ご不明な場合はこちらのぺージをご参照ください。
https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000013968
・支払いのよくある質問はこちら
お支払い金額について
ストア出品の為消費税(10%)がかかります。 銀行振込にておお支払いいただく場合の手数料はお客様負担となります。
合計金額 = 商品代金+消費税(10%)+送料
- ※購入手続きより5日以内に代金の決済をお願い致します。
・支払いのよくある質問はこちら
まとめて購入について
■ 同一Yahoo!IDにて、最初の落札後72時間以内のご落札商品12点以内をお客様ご自身にて同一カートで「おまとめ購入」の決済を完了された場合に同梱発送が可能です。システム上20件までおまとめ購入できますが、当店では13件以上の場合は12本ごとに料金が加算されます。
- ※当店の定める同梱不可商品もございます。同梱対応できない商品に関しては、オークションタイトルに【同梱不可】の記載がございます。
- 72時間以内にご注文のない場合はキャンセルとなります。
- 72時間ギリギリでまとめて購入ができない場合があります。時間に余裕をもってご注文お願いします。
ご不明な場合はこちらのぺージをご参照ください。
https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000008935
・同梱発送のよくある質問はこちら
同梱発送について
当店では“ご落札頂いた商品12件まで”同梱可能です。13件以上の場合は12本ごとに料金が加算されます。
・同梱発送のよくある質問はこちら
店頭受取について
商品お受取以降の返品返金不可となります。現物をよくご確認頂きお受け取りお願いします。現金での返金不可となります。
ご注文日の翌営業日は準備日となります。ご注文日の翌々営業日よりお受け取りが可能です。
- ※日本酒・ワイン・スパークリング等冷蔵商品は冷蔵倉庫にありご注文後取寄しますので期日前のご来店ではお渡しできない場合がございます。
(例1)日曜日にご注文の冷暗保管商品=月曜準備日
→火曜日よりお受け取り可能
(例2)月曜日にご注文の冷蔵保管商品=火曜取寄せ
→木曜日よりお受け取り可能
- ご落札総額が2,000円以上のお客様が対象となります。
- ご注文時の備考欄やメール・電話などにて前日までにご来店の日時をご連絡くださいませ。
- 店頭支払いはご利用いただけません。ご注文後6日以内にご来店ください。
- 受取時に【ご本人確認】のため身分証および【Yahoo ID・ご氏名・オークションID】のわかるものをご提示くださいませ。
- お渡しの際の袋などはお客様にてご用意くださいませ。
・店頭受取のよくある質問はこちら
メールが届かない場合
■当店ドメインの受信許可設定をお願いいたします。
落札後のお取引は主にメールとなります。
PCメールを受信拒否に設定されている場合、当店からお送りさせていただくメールが届きません。お手数ですがドメイン設定より「auc-tokyo@licasta.com」の受信許可設定をお願い致します。
- ※受信拒否設定をされていない場合でも、ヤフーメールの場合は自動的に迷惑メールフォルダに格納されている場合があります。万が一当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
領収書について
当店ではPDF形式での電子領収書の発行を行っております。ご希望の場合は備考欄に『宛名』『但書』をおしらせください。
・領収書のよくある質問はこちら
酒類販売免許所有
当店は「一般酒類小売業免許」「通信販売酒類小売業免許」「店頭販売酒類卸売業免許」「洋酒卸売業免許」を取得しておりますので安心してご利用くださいませ。
当店では一般のルートでは入手しづらい希少なお酒を数多く取り揃えております。是非お役立てください。
酒類販売免許 四法657/東京国税局四谷税務署長
徹底した品質管理
当店ではワイン専用の14度〜17度・湿度70%〜80%に保ったワインセラー、日本酒専用の冷蔵庫・洋酒専用の倉庫を完備しております。ワイン・洋酒などそれぞれのお酒にあった最適な環境を整え品質を徹底管理しております。現物を見れないネット通販だからこそ徹底した品質管理でお客様に安心と品質をご提供させていただきます。入荷時点での経年劣化によるエチケットのダメージ・液面低下などもこれ以上進まないよう細心の注意を払い管理しております。
安心・安全のストア運営
当店はおかげさまでご落札頂きましたお客様より高評価をいただいております。 インターネットオークションという不安や問題・トラブルが少なからず存在する媒体の中でお客様により安心してご利用いただけるよう当店はヤフーオークションに正規のストア登録をしております。 ご落札は是非リピート率の高い当店をご利用くださいませ。
キャンセル・返品について
商品の性質上、オークション開催中・ご落札後のキャンセルは受け付けておりませんのでご注意ください。
商品についてご不明点がございましたらご入札の前にお気軽にご質問ください。
お支払いの期限はオークション終了日を含む7日以内となります。
お支払いの期限までにご入金がない場合は、大変申し訳ございませんが、お客様都合にて「キャンセル」とさせていただきます。
【商品発送】当店による瑕疵がある場合のみ返品を受け付けております。返品の受け付けは、商品到着後1週間以内となります。それ以外の物に関しては、返品対応出来ませんのでご了承願います。
【店頭受取】商品お受取以降の返品返金不可となります。現物をよくご確認頂きお受け取りお願いします。現金での返金不可となります。
また、ご落札者様から第三者の手に渡った商品の初期不良及び返品に関しましては、大変申し訳ございませんが、対応出来ませんので予めご了承ください。
- ※訳有商品、難有商品、動作未確認の箇所の表記のある商品に関しては、返品対応致しかねますので、ノークレーム・ノーリターンにてお願い致します。
・返品返金のよくある質問はこちら
ご注意事項
商品は当店スタッフがデジタルカメラで撮影しております。最善の努力はしておりますがご覧になられるモニター等の環境により色合いや状態が実物と見え方が異なる場合がございます。お電話・メールにてご質問下さいませ。
当店出品商品の多くが新古品(二次流通品)です。現状付属する物のみ記載しておりますので、付属の欠品等ご不明な点が御座いましたらご確認、ご質問はご入札前にお問い合わせください。 写真と商品コメントに疑義があった場合は現物である写真を優先いたします。少しでも不安や疑問がある場合はご質問くださいませ。
販売後のサポート・修理は行っておりませんので予めご了承ください。
評価の悪い方は、大変申し訳ございませんが当店の判断基準に基づき入札を取り消すことがあります。
お支払いの期限は購入手続き後5日以内となります。 お支払いの期限までにご入金がない場合は、大変申し訳ございませんが、キャンセルとさせていただきます。ご理解くださいませ。